5일 연합뉴스 보도와 광명·금천 지역주민 온라인 커뮤니티 게시글을 종합하면, 지난달 25일부터 케이티 가입자들의 소액결제 피해사례가 다수 발생한 것으로 나타났다. 주로 새벽시간대에 누군가가 소액결제 한도를 올린 뒤, 모바일상품권 구매·교통카드 충전 명목으로 수십만원을 빼간 것이다. 피해자들 가운데는 케이티 가입자뿐만 아니라 케이티망을 사용하는 알뜰폰 가입자도 포함된 것으로 나타났다.